Составление претензии арбитражным юристом
Вам нужно составить претензию? Арбитражный юрист поможет вам!
На протяжении долгого времени сторона, которая считала свои права нарушенными, имела право сразу же обратиться в суд. Досудебный порядок соблюдали лишь те, кто закрепил его в договоре.
Арбитражные юристы РФ:
- Побеждаем* в суде, даже тогда когда кажется, что «всё пропало»;
- Проконсультируем, поможем оценить вероятность победы в суде;
- Говорим на понятном языке;
- Ценит ваше время.
Позвоните или оставьте запрос в форме ниже.
* Всегда есть вероятность отрицательного результата. Мы сделаем все возможное в рамках закона, чтобы добиться положительного результата.
Досудебный порядок урегулирования спора при помощи претензии:
В 2016 году в АПК была введена норма права, предусматривающая обязательный досудебный порядок урегулирования споров за 30 дней до подачи искового заявления в суд.
В 2017 году был уточнен перечень споров, для которых досудебный порядок обязателен, их около 30 - это договорные споры о взыскании денег или споры из-за неосновательного обогащения, например, с налоговой. По каждому виду споров установлен свой срок подачи и получения ответа на претензию.
В остальных случаях нужно смотреть, предусмотрен ли претензионный порядок федеральным законом или договором.
В случаях когда письменная претензия не является обязательной, например, в делах о защите прав потребителей, отправить ее все же стоит. Это поможет взыскать неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, т.к. у вас будут доказательства того, что требование действительно предъявлялось исполнителю.
Кроме того, закон «О защите прав потребителей» предусматривает наложение штрафа на продавца, отказавшегося в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Часто встречающиеся ошибки при составлении претензий
То, что претензионный порядок был соблюден, нужно подтвердить. К иску должны быть приложены соответствующие документы - переписка, подтверждение отправки обращения с описью, отказ принять письмо или уведомление о вручении.
Обязательно нужно сверить адрес контрагента в договоре с адресом, указанным в ЕГРЮЛ. Если они разные - отправить претензию на оба.
Кроме того, необходимо указать точную сумму требований и порядок ее расчета.
Если досудебный порядок не был соблюден, исковое заявление могут вернуть или оставить без рассмотрения.
Составление претензии
Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако обязательным будет указать:
- Кому вы направляете претензию (ФИО и/или должность, компания);
- От кого претензия (ФИО, адрес, телефон);
- Суть претензии;
- Ссылки на соответствующие статьи законов;
- Четкие требования;
- Намерения в случае, если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке;
- Приложения - копия товарного чека, гарантийного талона и т.д.
Если вы передаете претензию лично, она должна быть написана в двух экземплярах - второй, заверенный подписью и датой, останется у вас как подтверждение того, что претензия получена.